Algemene Voorwaarden

Online winkelen

Hoe kan ik winkelen bij Wear it Love it?

Heb ik een account nodig om te winkelen bij Wear it Love it?

Hoe kan ik een Wear it Love it cadeaukaart kopen?

Het gebruiken van een kortingscode, hoe  werkt dat?

Kan ik mijn bestelling wijzigen?

 

Account

Ik weet mijn wachtwoord niet meer, wat moet ik doen?

Ik wil mijn account gegevens wijzigen, hoe doe ik dit?

Zijn mijn gegevens beschermd?

 

Verzenden

Wat bedragen de verzendkosten?

Kan ik mijn bestelling naar meerder adressen versturen?

Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling wordt thuis bezorgt?

Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

 

Retourneren of omruilen

Wat moet ik doen als mijn ontvangen product niet klopt?

Hoe kan ik mijn bestelling retourneren?

Hoe kan ik een artikel omruilen?

 

Betalen

Welke betaalmethodes accepteert Wear it Love it?

Met een cadeaukaart betalen, hoe doe ik dat?

 

Privacy

Welke persoonsgegevens worden verzameld door Wear it Love it?

Hoe en waarvoor worden mijn persoonsgegevens gebruikt door Wear it Love it?

 

Staat jou vraag hier niet tussen? Maak je geen zorgen en neem contact op met info@wearitloveit.nl en stel je vraag

 

 

Online winkelen

 

Hoe kan ik winkelen bij Wear it Love it?

In de menubalk boven aan de pagina vind je de verschillende categorieën zoals Kleding, Sieraden, Sjaals etc. met daarin specifiekere categorieën zoals Kettingen, Armbanden, Jurkjes etc.

Als je iets gevonden hebt wat je wilt bestellen kies dan je gewenste maat (indien van toepassing) en klik op de button ‘in winkelwagen’. Je kunt verder winkelen door te klikken op ‘ga verder met winkelen’ of ‘ga door naar afrekenen’ om je producten af te rekenen.

Vul hierna je gegevens in en plaats je bestelling. Heb je eerder bij ons gewinkeld en een account aangemaakt voer dan je inloggegevens in.

 

Heb ik een account nodig om te winkelen bij Wear it Love it?

Je kunt er zelf voor kiezen om te winkelen met of zonder account. Doormiddel van wel een account aan te maken bij Wear it Love it gaat het bestellen sneller, kun je meerdere verzendadressen opslaan, je bestellingen bekijken, je bestellen volgen en meer handige dingen. Maak je geen account aan is het natuurlijk mogelijk om bij het afrekenen eenmalig je gegevens in te vullen, deze worden dan gebruikt voor je bestelling.

 

Hoe kan ik een Wear it Love it cadeaukaart kopen?

De cadeaukaarten zijn verkrijgbaar online en te vinden in de categorie sale of door het gebruiken van de zoek balk.

 

Het gebruiken van een kortingscode, hoe  werkt dat?

Zodra je jou gevulde winkelwagentje met items wilt gaan afrekenen verschijnt er onder het rekeningoverzicht het venster kortingscode, vul hier de code in en druk op toepassen, de code is dan direct van toepassing.

 

Kan ik mijn bestelling wijzigen?

Eenmaal een bestelling geplaatst dan is deze niet meer te wijzigen. Je kunt altijd contact openen met info@wearitloveit.nl

 

 

Account

 

Ik weet mijn wachtwoord niet meer, wat moet ik doen?

Je kunt je wachtwoord opnieuw aanvragen door te klikken op registreer / login rechtsboven van de pagina.  Naast de inlogknop staat ‘wachtwoord vergeten?’ Vul je emailadres in en veiligheidscode en klik op verstuur. Er wordt dan een nieuw wachtwoord gestuurd naar het door jouw gebruikte email adres.

 

Ik wil mijn account gegevens wijzigen, hoe doe ik dit?

Doormiddel in te loggen rechtsboven , verschijnt jouw persoonlijke pagina, ga naar mijn adres boek en wijzig je gegevens.

 

Zijn mijn gegevens beschermd?

Allereerst worden jou gegevens nooit aan een derde verstrekt! Verder nemen wij de bescherming van jou gegevens zeer serieus en zullen deze dus alleen gebruiken voor je bestellingen of om eventueel contact met je op te nemen mocht er iets mis gaan met je bestelling.

 

 

Verzenden

 

Wat bedragen de verzendkosten?

De verzendkosten zijn afhankelijk van het gewicht van je bestelling. Deze gewichten zijn ingevoerd per product en worden automatisch berekend door PostNL bij het uitchecken. De verzendkosten variëren van €1,50 tot €6,95.  Je kunt je verzending ook verzekerd laten versturen, dit kun je aangeven bij het invoeren van je gegevens. Indien je bestelling niet door de brievenbus past wordt er automatisch €6,95 gerekend aan verzendkosten omdat deze dan pakketpost wordt.

 

Kan ik mijn bestelling naar meerder adressen versturen?

Het is niet mogelijk om je bestelling naar meerdere adressen te versturen.

 

Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling wordt thuis bezorgt?

Bestellingen die op werkdagen voor 17:00 uur binnen zijn worden binnen 2 werkdagen door ons verzonden. Het kan voorkomen dat het een dag later wordt verstuurd door  speciale acties of uitverkoop. Wij versturen bestellingen via PostNL en bieden onze klanten de mogelijkheid te kiezen voor standaard of aangetekende verzending. Bij een aangetekende verzending wordt de inhoud van je bestelling verzekerd tot het moment dat deze bij jou is aangekomen. Voor ontvangst van aangetekende verzendingen is een handtekening vereist. Wanneer je een andere ontvanger selecteert voor de bestelling (bijvoorbeeld voor een cadeautje) dan wordt een handtekening van de ontvanger gezien als bewijs van aflevering.

 

Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

Je kunt je bestelling alleen volgen als je hebt gekozen voor een verzekerde verzending. Indien je hiervoor hebt gekozen wordt er een code toegevoegd aan je bestellling. Je kunt je pakketje traceren door deze code in te voeren op de website van PostNL track & trace.

Brievenbuspost kan niet worden gevold, hier kan ook geen statusupdate van worden gegeven.

 

 

Retourneren of omruilen

 

Wat moet ik doen als mijn ontvangen product niet klopt?

Neem dan contact op met  info@wearitloveit.nl en wij vinden zo snelmogelijk een passende oplossing. Vergeet niet je gegevens mee te sturen.

 

Hoe kan ik mijn bestelling retourneren?

Wil je een item retour sturen? Meld je retour aan door een mail te sturen aan  info@wearitloveit.nl en vermeld daarin je naam, ordernummer, product en reden van retour. Vervolgens kun je het product (op eigen kosten) terug sturen naar het onderstaand postadres in HIlversum. Wij dienen de retourzending binnen 7 werkdagen ontvangen te hebben.

 

Wij raden je aan retourzendingen te verzekeren omdat je wettelijk verplicht bent zorg te dragen voor de artikelen en omdat je verantwoordelijk wordt gehouden voor alle schaden aan artikelen en of kwijtraken van artikelen. Tevens raden wij je dus ook aan om een traceerbare manier van verzenden te gebruiken en bewijzen van verzending te bewaren in geval van twijfel. Houd er rekening mee dat je zelf de kosten voor retourzending dient te betalen.

 

Retourvoorwaarden zijn:

-Het artikel is onbeschadigd en niet gedragen;

-Het artikel is voorzien van het label en eventueel bijgevoegd verpakkingsmateriaal;

-Afgeprijsde artikelen worden niet retour genomen;

-Kosten van retourzending zijn voor afzender

-Sieraden worden niet retour genomen wegens de hygiene wet

Wear it Love it stuurt geen bevestigingsemail na het ontvangen van het geretourneerde artikel.

We zullen het aankoopbedrag binnen 30 dagen terugstorten op het door jou voor betaling gebruikte rekeningnummer.

 

Retourzendingen dienen teruggestuurd te worden binnen 7 dagen ingaande vanaf het moment dat wij schriftelijk op de hoogte zijn gesteld. Retourzendingen die wij niet ontvangen binnen deze termijn worden op beslissing van wearitloveit.nl mogelijk alleen terugbetaald in winkeltegoed.

 

Hoe kan ik een artikel omruilen?

Wij ruilen artikelen alleen om voor andere maten, dus niet voor andere items. Wil je toch een ander artikel raden wij je aan het te retourneren.

 

Verkeerde maat? Wij doen ons best de maten zo duidelijk mogelijk weer te geven bij onze items. Indien je toch een maatje groter of kleiner wilt is dit geen enkel probleem. Stuur een mail aan info@wearitloveit.nl en vermeld daarin je naam, ordernummer, product en de gewenste maat. Wij leggen deze maat direct (indien voorradig) voor je apart totdat we jouw pakketje hebben ontvangen. Wij sturen dan eenmalig en geheel kosteloos de gewenste maat naar je toe.

 

 

Betalen

 

Welke betaalmethodes accepteert Wear it Love it?

Op wearitloveit.nl kun je op de volgende manieren betalen.

-IDeal

-Overboeking per bank

Voor een snelle bezorging raden wij aan te kiezen voor een Ideal betaling, deze bestellingen worden direct verzonden, bij een bankoverschrijving wordt je bestelling pas verzonden zodra het bedrag op onze rekening staat bijgeschreven.

 

Met een cadeaukaart betalen, hoe doe ik dat?

Zodra je jou gevulde winkelwagentje met items wilt gaan afrekenen verschijnt er onder het rekeningoverzicht het venster kortingscode, vul hier de cadeaukaart code in en druk op toepassen, de code is dan direct van toepassing.

 

 

Privacy

 

Welke persoonsgegevens worden verzameld door Wear it Love it?

Wear it love it verzamelt de gegevens die jij invult voor je bestelling om er zo voor te zorgen dat je gewenste bestelling zo spoedig mogelijk bij je aan komt.

 

Hoe en waarvoor worden mijn persoonsgegevens gebruikt door Wear it love it?

Wij gebruiken je persoonsgegevens alleen voor je bestellingen of om eventueel contact met je op te nemen mocht er iets mis gaan met je bestelling. Je gegevens worden niet aan derden verstrekt en alleen gebruikt voor andere doeleinden met jou toestemming.

Wij gaan uiterst zorgvuldig met jou persoonsgegevens om en deze zijn dus bij ons veilig!!